سياسة الخصوصية لتطبيق TeraVoice

تاريخ آخر تحديث: 2026-07-03

نحن في **TeraVoice** نلتزم بشدة بحماية خصوصية مستخدمينا وأمان بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك، واستخدمها، ومشاركتها، وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا الخاص بالبث والغرف الصوتية.


1. البيانات التي نقوم بجمعها

لتقديم أفضل تجربة ممكنة في الغرف الصوتية، نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • بيانات الحساب والتسجيل: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات التسجيل عبر الطرف الثالث مثل (حساب آبل - Apple ID).
  • الملف الشخصي: الصورة الشخصية (Avatar) والاسم المستعار الذي تختاره لتظهر به في الغرف.
  • المحتوى الصوتي (البث المباشر): يتم معالجة البيانات الصوتية اللحظية لتمكين البث الصوتي المباشر والتفاعل داخل الغرف. (ملاحظة: البث المباشر مؤقت ولا يتم تسجيله إلا في حال تم إخطار المستخدمين مسبقاً لأغراض الإشراف ومكافحة المخالفات).
  • البيانات التقنية والمعرفات: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)، نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرفات الجهاز الفريدة لضمان استقرار الخدمة وحظر الحسابات المسيئة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

  • إنشاء حسابك وإدارته وتخصيص ملفك الشخصي وصورتك داخل التطبيق.
  • تشغيل وإدارة الغرف الصوتية والبث المباشر بجودة عالية وضمان استقرار الاتصال.
  • التحقق من الهوية وتأمين الحسابات (خاصة عند التسجيل عبر رقم الهاتف أو حساب آبل).
  • تحسين أداء التطبيق، ورصد الأخطاء البرمجية والتقنية، وتحليل تجربة الاستخدام.
  • فرض شروط الخدمة لدينا، ومنع إساءة الاستخدام، وحظر المخالفين بناءً على الـ IP أو المعرفات الثابتة.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن **لا نبيع** بياناتك الشخصية لأي جهات إعلانية أو تسويقية على الإطلاق. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التقنية أو القانونية التالية:

  • مزودي خدمات البث الصوتي (SDKs/APIs): لتوصيل البث الصوتي ومعالجة الصوت بين رواد الغرفة بجودة عالية وسرعة استجابة سريعة عبر خدمات سحابية آمنة وموثوقة.
  • الامتثال القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب القوانين والتشريعات أو السلطات القضائية والأمنية المختصة لحماية أمن مستخدمينا.

4. أمن البيانات وفترة الاحتفاظ بها

نطبق في خوادمنا أعلى معايير الحماية والتشفير التقني لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاختراق. نحتفظ ببيانات ملفك الشخصي الأساسية طالما كان حسابك نشطاً ومستخدماً في التطبيق.

5. حقوقك والتحكم في البيانات

تمنحك لوائح وقوانين حماية البيانات، بالإضافة إلى سياسات متجر آبل، كامل الأحقية في:

  • تعديل اسمك، رقم هاتفك، أو صورتك الشخصية في أي وقت من الإعدادات.
  • إلغاء ربط الحساب أو تسجيل الخروج من حساب آبل (Apple ID).
  • طلب حذف الحساب نهائياً: نوفر خياراً واضحاً ومباشراً داخل إعدادات التطبيق لطلب حذف الحساب، وعند تأكيده يتم تدمير ومسح كافة بياناتك (الإيميل، الهاتف، الصورة الشخصية، الـ IP، والمعرفات) من خوادمنا بشكل كامل ودائم فوراً.

6. الاتصال بنا والاستفسارات

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، أو رغبت في الاستعلام عن بياناتك أو تقدمت بطلب يدوي لحذف بياناتك، يسعدنا تواصلك مع فريق الدعم الفني مباشرة عبر البريد الإلكتروني الرسمي:

تصفح شروط استخدام التطبيق